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常见问题


1 海外仓库收到我的包裹会拆开验货吗?

根据航空安全管理局和中国海关要求,海星桥网海外收货仓库会对所有到库包裹进行称重、以及开箱检查,以确定是否含有禁运物品,我司海外仓库只会拆运输外包装,不会拆货物包装,根据货物包装来将货物分好清关口岸,节省客户的清关成本和时效。

2 请问包裹是如何清关进来?
您好,我们是多口岸快件清关,都是自己的清关资源,我们会根据您的商品类别和当天各口岸的货量情况,选择您最合适的清关口岸,以顺利完成清关。
3 泰国港口主要有哪些?

泰国港口主要有:
  曼谷 BANGKOK 
  林查班 LAEM CHABANG 
  拉塔克拉班LAT KRABANG 

      泰国介绍:
  泰国面积51.3万多平方公里。亚洲中南半岛中南部,东南临泰国湾(太平洋),西南濒安达曼海(印度洋),西和西北与缅甸接壤,东北与老挝交界,东南与柬埔寨为邻,疆域沿克拉地峡向南延伸至马来半岛,与马来西亚相接,其狭窄部分居印度洋与太平洋之间。热带季风气候。全年分为热、雨、旱三季。年均气温24~30℃。首都,曼谷。

4 货物会以实际重量还是体积重量来计算运费呢?
当体积大於实际重量时需要按体积计算,用长*宽*高/6000得出体积重的。
5 每天几点截单呢?
 16点前付款当天发货;週六和节假日只接单,不发货。
6 付款之后多少天可以收到货物呢?
  一般付款之后30天左右送到的哦。
7 柬埔寨货运、越南货运、泰国货运-产地证明书是什么


产地证明书(Certificate of Origin) 它是一种证明货物原产地或制造地的证件, 主要用途是提供给进口国海关凭此确定货物的生产国别, 从而核定进口货物应征收的税率,有的国家限制从某些国家或地区进口货物, 也要求以产地证明书来证明货物的来源。产地证明书一般由出口地公证行或工商团体签发。 在我国,它由进出口商品检验局或中国国际贸易促进委员会签发。